Ley N�29571 C�digo de Protecci�n y Defensa del Consumidor.No olvide indicar si es RECLAMO, o QUEJA.RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atenci�n al p�blico.